Charte de confidentialité

Chez ideecadeaufemmeshop.com, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette charte de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées est l’entité gestionnaire du site ideecadeaufemmeshop.com, dont le siège est situé en France.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données fournies volontairement : lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez, nous recueillons des données telles que votre nom, vos coordonnées, et les informations relatives à vos commandes.
  • Données de navigation : nous collectons automatiquement des informations sur votre interaction avec notre site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite) via des cookies et des technologies similaires.
  • Données de paiement : les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés. Nous ne conservons pas les coordonnées bancaires.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Exécuter vos commandes et gérer notre relation commerciale.
  • Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti).
  • Améliorer notre site, nos produits et services.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison).
  • Votre consentement (pour les newsletters, les cookies).
  • Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité).
  • Le respect d’une obligation légale.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison).
  • Nos partenaires marketing (avec votre consentement).
  • Les autorités légales, si requis par la loi.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données de commande : durée légale de conservation comptable.
  • Données de compte : tant que votre compte est actif.
  • Données marketing : jusqu’à votre désabonnement ou demande de suppression.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement.
  • Droit à la limitation du traitement et à la portabilité des données.
  • Droit d’opposition, notamment au marketing.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié sur notre site. Nous répondrons dans un délai d’un mois. En cas de doute sur votre identité, nous pouvons demander une pièce justificative.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques).
  • Analyser la fréquentation (cookies analytiques).
  • Proposer des publicités personnalisées (cookies publicitaires).

Vous pouvez configurer vos préférences via notre bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies peut affecter certaines fonctionnalités.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune transmission en ligne n’est totalement inviolable.

10. Transferts hors UE

Vos données sont hébergées dans l’Union européenne. En cas de transfert hors UE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).

11. Modifications de la charte

Nous pouvons mettre à jour cette charte pour refléter des changements légaux ou pratiques. La version en ligne sur ideecadeaufemmeshop.com prévaut. Nous vous informerons des modifications substantielles.

12. Contact

Pour toute question sur cette charte ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via notre site internet ideecadeaufemmeshop.com.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.